Política de Privacidade – Portal Amor & Espiritualidade

A sua privacidade é fundamental para o Portal Amor & Espiritualidade. Este documento explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais durante sua navegação em nosso site, redes e serviços.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas abaixo.


1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais somente quando necessário para oferecer serviços, atendimentos, avaliações espirituais ou melhorar sua experiência no Portal.

A coleta é feita de forma transparente, com seu conhecimento e consentimento.
As informações podem incluir:

  • Nome

  • E-mail

  • Telefone

  • Dados enviados por formulários

  • Informações de navegação (cookies e analytics)

Informamos sempre o motivo da coleta e como os dados serão utilizados.


2. Uso das Informações

Os dados fornecidos por você podem ser utilizados para:

  • Entrar em contato após uma solicitação ou preenchimento de formulário;

  • Agendar atendimentos ou avaliações espirituais;

  • Enviar conteúdos, materiais ou comunicações relevantes;

  • Melhorar a navegação e personalizar a experiência no site;

  • Processar pagamentos, quando aplicável;

  • Analisar métricas de uso e desempenho do site.

Jamais utilizamos seus dados para fins ilícitos ou que não estejam expressamente descritos nesta política.


3. Armazenamento e Proteção dos Dados

Armazenamos suas informações apenas pelo tempo necessário para realizar o serviço solicitado ou cumprir obrigações legais.

Utilizamos medidas de segurança adequadas para proteger seus dados contra:

  • Acesso não autorizado

  • Alteração indevida

  • Divulgação não autorizada

  • Perda ou roubo de informações


4. Compartilhamento de Informações

O Portal Amor & Espiritualidade não compartilha dados pessoais com terceiros, exceto:

  • Quando houver exigência legal;

  • Quando for necessário para execução de serviços específicos (como processadores de pagamento);

  • Quando você autorizar expressamente.

Nenhuma informação é vendida ou cedida para fins comerciais de terceiros.


5. Links para Sites Externos

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade, conteúdo ou segurança desses sites externos. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada página visitada.


6. Uso de Cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para melhorar sua navegação e lembrar preferências.

Como usamos os cookies?

Utilizamos cookies para:

  • Melhorar sua experiência no site;

  • Registrar preferências e configurações;

  • Analisar tráfego e comportamento de navegação;

  • Exibir conteúdos e funções adequadas ao seu uso.

Em alguns casos, a desativação de cookies pode comprometer partes do funcionamento do site.

Cookies que utilizamos

  • Cookies de conta: usados quando você cria cadastro.

  • Cookies de login: mantêm seu acesso ativo durante a navegação.

  • Cookies de formulários: lembram preferências ao enviar dados.

  • Cookies de preferências: guardam configurações escolhidas por você.

  • Cookies de pesquisas e enquetes: evitam repetição e armazenam respostas.

  • Cookies de processamento de pedidos: essenciais para compras ou agendamentos (quando aplicável).


7. Cookies de Terceiros

Alguns serviços externos que utilizamos também podem gerar cookies, como:

Google Analytics

Usado para entender como você navega no site e melhorar sua experiência.
Pode coletar dados como tempo de visita, páginas acessadas e origem do tráfego.

Google Ads / AdSense

Utilizado para exibição de anúncios relevantes e limitação de frequência.

Plataformas de Afiliados

Caso aplicável, podem rastrear clique e origem de venda ou agendamento.

Todos esses cookies operam de forma anônima e sem identificação direta do usuário.


8. Como Desativar Cookies

Você pode desativar cookies diretamente no seu navegador.
No entanto, isso pode comprometer a funcionalidade do site.
Recomendamos mantê-los ativados para garantir uma melhor experiência.


9. Compromisso do Usuário

Ao utilizar o Portal Amor & Espiritualidade, você se compromete a:

A) Não realizar atividades ilegais ou contrárias à boa fé;
B) Não publicar conteúdos ofensivos, discriminatórios ou que violem direitos humanos;
C) Não tentar causar danos aos sistemas do portal, seus servidores ou terceiros;
D) Não introduzir vírus, scripts maliciosos ou qualquer mecanismo prejudicial.


10. Mais Informações

Se, após a leitura desta política, restarem dúvidas sobre o tratamento de seus dados, entre em contato conosco.
Estamos à disposição para esclarecer qualquer informação.

O uso contínuo do Portal Amor & Espiritualidade significa que você concorda com os termos desta política.